无锡市旅游饭店业协会
无锡市旅游饭店业协会正式成立于2002年5月15日。协会在无锡市旅游业协会的领导下开展工作,代表饭店行业的共同利益,在政府与企业之间发挥桥梁和纽带作用。不过,近年的报道多为“无锡市旅游协会旅游饭店分会”名义进行,协会核心活动和相关人士的统一信息指引向旅游分会。以下概述均依此合并说明。
基本信息
正式名称:无锡市旅游饭店业协会
成立时间:2002年5月15日
会长:黄鉴中
秘书长(兼执行会长):周明(江苏省特聘旅游专家)
注册资金:未公开
统一社会信用代码:未公开
业务主管单位:无锡市旅游业协会
登记机关:无锡市民政局(未找到独立登记信息)
办公地址:未公开固定地址
联系方式:未公开公开渠道
官方网址:未公开独立官网
微信公众号:暂无公开信息(相关信息通过无锡市旅游业协会媒体渠道发布)
组织架构与党建
协会的最高权力机构是会员大会,执行机构为理事会,监督机构为监事会。现任会长为中国著名饭店专家黄鉴中,执行会长兼秘书长为周明。从公开活动记录看,协会设有分管日常事务的秘书处等架构。另无锡市旅游业协会党支部获评“四星级党支部”。
会员规模
根据2016年记录,协会曾拥有会员单位70多家,多为星级酒店。随着组织发展,截至2023年,会员扩大至覆盖无锡(江阴、宜兴)的旅游星级饭店、国际国内品牌饭店、会议型及商务度假型酒店等,共计120家。另据无锡市旅游协会记录,2025年末已逐步整合全市住宿业企业及产业链相关单位,各分会会员总量大幅增加。
主要职能
根据协会公开介绍和活动记录,其主要职能包括:
维护会员的合法权益,倡导诚信经营,引导行业自律,规范市场秩序。
制定行业标准,负责行业管理和技术培训,开展创新经营,积极拓展市场,提升服务品质。
在政府与企业之间发挥桥梁和纽带作用,充分体现协会的服务性、协调性、专业性和权威性。
协调政府与企业关系,协助政策传达与执行,反馈行业声音与诉求。
促进行业间的交流与学习,增强凝聚力和向心力,辅助制定行业标准及发展规划。
组织行业技能竞赛,培养后备人才队伍。
定期举办主题营销会议及品质年会,发布酒店业发展报告。
运营亮点
核心定位:履行行业自律和服务使命,在政府与企业之间、同业之间发挥资源联动与品质创新引导作用。
荣誉奖项:2024年末,无锡市旅游业协会支部获评“四星级党支部”,无锡市旅游业协会获评AAAA级社会组织。
行业引领:连续多年每年发布《无锡市饭店业年度发展报告》,解析无锡地区饭店规模、客房承载力等总体情况。
产教融合:与无锡城市职业技术学院合作共建酒店数字化协同创新中心(2022年8月签约),在数字运营方面进行校企深度融合实践。
国际品牌合作:促成“国际金钥匙学院无锡分院”落地无锡城市职业技术学院,为饭店行业人才培育提供高端服务标准导入。
主要活动与成效
(一)会员大会与年度大会
以主题年会、半年度大会为载体组织全市饭店总经理和营销负责人定期总结与谋划。2024半年度大会以“模式不破不立 产品先立后破”为主题,在无锡机场佰翔花园酒店召开。2024年初举办品质年会,参会人员超过200人。
(二)技能竞赛与工匠人才库
主办无锡工匠·2023年无锡市旅游饭店服务职业技能竞赛,覆盖全市30家中高端旅游饭店的100名从业者,部分优秀选手被授予“无锡市技术能手”证书;大赛前20名选手入选协会职业技能人才库。
(三)品质提升与品牌建设
推进“无锡旅游业品质行动”,重点推行旅游饭店业“一店一品”战略,累计发布古罗马大酒店“美食间”等15个以上美食文化优秀案例。2024年协会与苏州、常州等城市同业联合发出《创建绿色饭店,实施绿色消费共同倡议》。
(四)人才培养与新营销
从2020年起与杭州东方网升达成教育培训、人才招聘合作,协助在店培训。2017年协助“国际金钥匙学院无锡分院”落地无锡城市职业技术学院。开设新媒体专题班,涵盖抖音直播、全员营销等,助推酒店拓展线上渠道。
(五)产教融合
2022年8月与无锡城市职业技术学院共建酒店数字化协同创新中心,聚焦数字运营课题化研究和社会培训。2024年协会会长等参与“无锡文旅产教联合体理事会”,推动政行企校联合培养实践型人才。
(六)跨区域协作与产业链对接
每年组织市内酒店参加长三角文旅论坛,并与苏州、常州、南通市饭店协会订立联动机制。2025年发出《创建绿色饭店,实施绿色消费共同倡议》。2024年会长参与“文商旅企业创新大会”对话,与区域同行探讨跨界融合。
(七)抗疫复苏与市场激活
疫情后行业复苏中,协会迅速促成“抗疫复苏 产业振兴”2021年年会,组织行业交流外卖创新、政府扶持政策传导等,助力饭店提振经营。2021年7月发起有序恢复宴会接待服务,引导全市饭店平稳开启消费提振。
未来发展
2025年12月“无锡市旅游业协会”正式更名为“无锡市旅游协会”后,协会以“旅游饭店分会”形式继续运作,未来将朝着AI赋能、绿色转型、数字化培育、跨区域人才联盟、行业指数发布等多个方向发展。2026年3月,旅游分会组织的“创新经营 AI赋能”创新发展大会为上述方向提出具体推进路径。