无锡市物业管理协会
无锡市物业管理协会（简称无锡物协，英文缩写WXPMA）是由无锡市物业服务企业及相关单位组成的非营利性行业社会组织，2011年12月1日在美丽都酒店正式成立。业务主管单位为无锡市工商业联合会，业务指导单位为无锡市住房和城乡建设局，登记机关为无锡市民政局。
基本信息
成立时间：2011年12月1日
法定代表人：周华宝（会长）
会长：周华宝（第三届）
秘书长：王瑶
党建指导员：邓跃智
注册资金：10万元人民币
统一社会信用代码：51320200509213359K
业务主管单位：无锡市工商业联合会
业务指导单位：无锡市住房和城乡建设局
登记机关：无锡市民政局
办公地址：无锡市中山路270-888
组织架构与党建
协会实行会员代表大会、理事会、监事会的治理结构。协会现有专职工作人员5人，建立健全了人事考核、薪酬管理、档案管理等内部管理制度。
协会党支部成立于2015年，坚持“党建促会建、党务带业务”的原则，充分发挥党建引领作用。2018年，协会发起成立党建联盟，迄今联盟成员已扩展至33个，覆盖党员328人。协会通过“加强分类指导、夯实活动机制、打造物业品牌、推动双育工作、树立先进典型”五项举措，建立了“资源共享、功能互补、多方联动、共同推进”的党建机制。协会党支部定期开展“迎七一”党建联盟主题党日、“发挥先锋模范作用，为协会工作再立新功”等丰富多样的党建活动。
会员规模
截至2020年11月底，全市（含江阴、宜兴）共有注册物业服务企业900多家，另有200多家外地企业在无锡市备案，实际运行的物业企业700多家，物业管理协会会员400多家，从业人员12万余人-。2021年度工作总结大会有来自会员单位的240余位负责人参加-；2024年度工作总结大会和2025年度会员大会分别有来自会员单位的230余位负责人出席。
主要职能
根据民政局登记信息，协会业务范围包括：行业自律、制订规划、学术研讨、编辑刊物、提供服务、兴办实体。
在具体实践中，协会主要承担以下职能：
行业自律与诚信建设：制定了《无锡市物业管理行业自律公约》和《无锡市物业行业从业人员职业道德准则》，营造良好诚信的行业环境。
政企桥梁与政策参与：先后为《无锡市物业管理条例》《江苏省物业管理条例》《无锡市生活垃圾分类管理条例》等多个条例和法规的制定和修订提供汇总意见稿；与市城管局、市税务局、市法院等部门建立联络机制，就行业关注问题进行沟通。
行业研究与智库建设：组建专家库，参与市住建局“双随机”“平安小区”项目现场检查工作。
人才培养与培训：自2013年起与中国物业管理协会合作，累计开办24期物业项目经理岗位技能培训，共培训2400余名项目经理及储备人才；2017年至今组织1600余人赴“物业服务项目示范交流点”参观学习。先后开展物业管理师（高级）、维修电工（高级）、消防设施操作员（初级、中级）等多个工种的职业培训及职业技能竞赛。通过2016年成立的师资库，迄今已开展60余期公益讲座及培训，受众超20000余人。与无锡城市职业技术学院、无锡汽车工程高等职业技术学校、无锡商业职业技术学院等高校合作，打通人才培养渠道。
运营亮点
核心定位：协会坚持“引领、服务、提升、创新、纽带”十字方针，把“服务会员、服务行业、服务政府”作为工作的立足点和出发点。
荣誉奖项：2021年获评全国“四好”商会，同年获评“江苏省示范性社会组织”；2022年获评4A级社会组织和全国工商联商会组织先进集体；2019年荣获江苏省“四好”商会荣誉；2016年被评定为“4A级社会组织”；2024年度荣获无锡市“高质量发展突出贡献集体”称号。
创新探索：一是探索“物业+养老”模式，捐赠500万元设立“怡庭悦老慈善基金”，是无锡首单通过“慈善+行业组织”模式设立的基金，主要用于助老、适老化改造、垃圾分类、困境人群帮助等公益项目。二是探索“智慧物业”模式，组织赴杭州、深圳等地学习科技化、信息化在物业管理中的运用。三是推动长三角物业一体化发展，联合长三角区域各地物业协会召开《长三角一体化发展论坛》。
主要活动与成效
（一）会员大会与年度总结
协会定期召开会员大会和理事会，总结年度工作、部署下一年度任务。2025年1月16日，协会召开第三届三次会员大会暨2024年工作总结大会，回顾了推动行业培训、搭建交流平台、规范协会工作、加强党建引领等四个方面的成绩，并部署了2025年工作。2026年2月，协会举办党建引领行业高质量发展座谈会暨“党旗飘扬处、服务暖万家”征文活动交流研讨会，总结征文活动成果，搭建党建工作交流平台。
（二）专业培训与人才培养
协会持续开展物业管理项目经理岗位技能培训。2025年培训班涵盖风险防范、设施设备管理、法律法规解读、品质管控等内容。协会还推出了“无锡物业服务人岗位技能培训”在线学习课程，包含物业管理员、清洁工、秩序维护员、绿化工、水电工程维修工、电梯维修工六门基础课程。2025年7月成功举办“物业管理行业智慧化专题培训”，聚焦智慧服务与智慧电梯节能降耗两大主题，全市150多位物业企业负责人、项目经理参与。
（三）党建与基层治理
2025年5月，协会举办“把支部建进小区”工作专题座谈会，各物业企业党支部代表共同探讨将党建工作深度融入物业管理，推动小区治理水平再上新台阶。2026年2月，协会举办党建引领行业高质量发展座谈会暨征文活动交流研讨会，引导各会员单位党组织进一步发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
（四）行业交流与合作
协会通过“请进来+走出去”的模式，邀请行业专家为物业企业带来高品质讲座，组织物业企业赴香港、深圳、上海等地学习新模式、新理念。2025年二季度会长会上，协会邀请无锡市委网信办网络安全和信息化协调处负责人以“物业领域的个人信息保护”为主题进行宣讲。协会还与无锡市通信行业协会党支部签署党建结对联盟协议，实现党建工作的互联互补互动和党建资源的整合优化。
（五）纠纷调解与行业规范
协会积极响应行业整治要求，配合开展“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项整治工作。协会定期梳理物业企业面临的问题，与政府相关部门对接协调，帮助行业化解矛盾纠纷。协会积极参与相关行业标准的制定工作，确保行业发展健康有序。
（六）慈善公益与员工关爱
协会联合社会各界力量，积极开展“关爱物业员工 共筑温暖家园”爱心慈善活动，在会员大会上邀请部分物业行业困难员工代表到场，由会长周华宝发放爱心善款。协会还积极动员物业企业开展助老、适老化改造、垃圾分类、困境人群帮助等公益项目，展现行业社会责任担当。